Veelgestelde vragen
Van eerste ontwerp tot service
Algemene antwoorden over plaatsing, voorbereiding, bestelling, montage en onderhoud.
De offerte en projectspecifieke bevestiging zijn altijd leidend voor uw uitvoering.
Ontwerp
Wand, plafond en zichtlijnen.
Techniek
Kanaalroute, inbouwruimte en bediening.
Bestellen
Offerte, prijs en projectspecificatie.
Service
Montage, bereikbaarheid en garantie.
Antwoorden
Praktische informatie vóór u begint
01Kan Flushline zowel in een wand als in een plafond worden geplaatst?
Ja, beide toepassingen zijn mogelijk wanneer de bouwkundige en technische situatie daarvoor geschikt is. De definitieve keuze wordt per project beoordeeld.
02Wanneer moet ik Flushline bij het project betrekken?
Bij voorkeur voordat wand, plafond, elektra en kanaalroute definitief zijn. Vroege afstemming geeft de meeste ontwerpvrijheid en verkleint de kans op aanpassingen.
03Welke informatie is nodig voor een eerste beoordeling?
Foto’s, een plattegrond of keukenopstelling, globale maatvoering, de gewenste plaatsing en informatie over de fase van de verbouwing geven meestal een goede eerste basis.
04Staan alle technische specificaties al vast?
Nee. De definitieve configuratie hangt af van de ruimte, plaatsing, beschikbare inbouwruimte en kanaalroute. Deze gegevens worden in de offerte of technische bevestiging vastgelegd.
05Kan Flushline met afvoer naar buiten of recirculatie worden toegepast?
De mogelijke werkwijze wordt per project beoordeeld. De beschikbare kanaalroute, bouwkundige situatie en gewenste technische configuratie bepalen welke oplossing passend is.
06Is montage inbegrepen?
Alleen wanneer montage uitdrukkelijk in de offerte staat. Bouwkundige werkzaamheden, elektra, kanaalwerk en afwerking door derden worden afzonderlijk benoemd.
07Kan ik Flushline direct online bestellen?
Wanneer een vaste uitvoering en prijs beschikbaar zijn, kan online bestellen worden geactiveerd. Bij projectspecifieke uitvoeringen vraagt u eerst een offerte aan.
08Hoe wordt de afwerking bepaald?
De afwerking wordt afgestemd op de bevestigde opbouw en het materiaalgebruik in de ruimte. Bespreek stucwerk, steenachtige afwerking of andere materialen vóór de uitvoering.
09Moet de techniek later bereikbaar blijven?
Ja. Noodzakelijke onderdelen moeten bereikbaar blijven voor inspectie, onderhoud en service. De definitieve afwerking mag deze toegang niet blokkeren.
10Heb ik bedenktijd bij een online aankoop?
Bij een online consumentenkoop geldt meestal veertien dagen bedenktijd. Voor individueel maatwerk kan een wettelijke uitzondering gelden wanneer dit vooraf correct is meegedeeld en daadwerkelijk van toepassing is.
Uw vraag staat er niet tussen?
Stuur de situatie en uw vraag naar ons toe
Met foto’s of een tekening kunnen we meestal gerichter reageren.